Política de Privacidade

Na Colibri, a proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações, garantindo a sua conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Informações de contacto: Nome, email, número de telefone e morada, para processar encomendas e comunicações.
  • Informações de pagamento: Processadas por parceiros de pagamento seguros e não armazenadas diretamente por nós.
  • Dados de navegação: Cookies e endereços IP para melhorar a experiência do utilizador e garantir a segurança.

2. Finalidade do Tratamento

Utilizamos os seus dados para:

  • Processar encomendas e entregar os produtos adquiridos.
  • Responder a questões e prestar apoio ao cliente.
  • Enviar comunicações de marketing, quando previamente autorizado.
  • Melhorar o funcionamento do nosso website.

3. Partilha de Dados

Os seus dados podem ser partilhados com:

  • Parceiros de transporte e entrega.
  • Provedores de serviços de pagamento.
  • Entidades legais, caso seja necessário para cumprir obrigações legais.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.

5. Os Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • Aceder, corrigir ou apagar os seus dados pessoais.
  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados.
  • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento previamente realizado.

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de geral@colibriartesanato.com.

6. Retenção de Dados

Os seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, salvo exigência legal em contrário.

7. Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade. Todas as alterações serão publicadas nesta página.

Política de Cookies

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1. O Que São Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo quando visita um website. Estes ajudam-nos a personalizar a sua experiência e a recolher informações sobre como utiliza o nosso site.

2. Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do website, como processar pagamentos e manter a sessão ativa.
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3. Gerir Cookies

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4. Terceiros

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5. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar a nossa Política de Cookies ocasionalmente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado.